Conditions de réservation

Politiques d’annulation

• De la date de réservation jusqu’à 21 jours avant l’arrivée : annulation sans frais.
• 21 jours avant l’arrivée : le montant de la première nuit sera payé.
• En cas d’annulation moins de 72 heures avant l’arrivée ou en cas de non-présentation : montant total du séjour.

Notes complémentaires

• Heures d’arrivée : tous les jours de 16h00 à 18h00 en basse saison et de 17h00 à 20h00 en haute saison.
• Heure de départ : 10h00.
• Arrivée en dehors des horaires prévus : veuillez organiser votre arrivée avec Casa Azahar. Dans ce cas, la réservation devra être réglée à l’avance.
• En basse saison, les heures d’arrivée et de départ sont flexibles. Veuillez contacter Casa Azahar pour convenir des horaires.
• Caution : Une préautorisation de 250 € sera effectuée au moment de votre arrivée à titre de caution pour l’appartement ; pour les Villas Sunset, la préautorisation s’élèvera à 500 €. Si aucun dommage n’a été constaté pendant votre séjour, ce montant sera débloqué dans un délai de 48 à 72 heures. *Vous devez laisser la cuisine propre et les poubelles vidées ; dans le cas contraire, une pénalité de 25 € sera prélevée sur la caution.
• Le prix de la location comprend : le linge de lit avec changement hebdomadaire (serviettes de bain, linge de table et torchons de cuisine non compris), le ménage à l’arrivée et au départ, ainsi que la consommation d’eau et d’électricité. Si vous réservez le tarif « hiver au soleil », les conditions varient : vous devrez régler la consommation d’électricité et un supplément pour le ménage, celui-ci étant obligatoire au moins une fois par semaine (veuillez vous renseigner auprès de la réception). Le ménage comprend le changement des draps et le nettoyage de l’appartement, à l’exception de la vaisselle sale.
• La TVA est incluse dans le prix du logement.
• Le client accepte les règles de la communauté dans laquelle il est hébergé.
• Les animaux ne sont pas autorisés.
• Lors de la réservation, le client accepte les conditions générales de réservation.
• Les réservations d’une valeur supérieure à 999,99 € doivent être payées en totalité par carte de crédit ou de débit.

Réception et remise des clés

Accueil et lieu de remise des clés : Accueil dans les bureaux de Casa Azahar las Fuentes, Avinguda de les Fonts, Bâtiment El Centro 11 A. Horaires : de 10 h à 14 h et de 16 h à 18 h.

Pendant les périodes de vacances ou les jours fériés, les horaires peuvent être modifiés ; veuillez vous renseigner au préalable auprès de Casa Azahar afin d’organiser votre arrivée.

Comment se rendre à la réception de Las Fuentes (cliquez sur le titre pour accéder à Google Maps) : une fois arrivé au rond-point, prenez la deuxième sortie en direction de Las Fuentes ; après 2,4 km sur la route de Las Fuentes, vous arriverez à un deuxième rond-point où vous devrez prendre la deuxième sortie. Après 400 m, vous arriverez à un troisième rond-point où se trouvent les bureaux de Casa Azahar Las Fuentes.